Taxas alfandegárias e envio do produto

 Por serem produtos importados do fornecedor (China) diretamente para o Cliente <Brasil), o cliente está ciente do risco de taxas alfândegárias com valores definidos pela alfândega Brasileira, nós nos responsabilizamos em pagar todas as taxas de importação.

 Em caso do produto ser taxado, mesmo após o pagamento da taxa poderá sofrer atraso na entrega, dependendo exclusivamente do tempo do processo aduaneiro. Nós da Loja do Groomer não temos responsabilidade nesse processo de atraso por parte dos processos aduaneiros e de correios.

Consideram-se “dias úteis” de segunda a sexta-feira, não incluindo feriados ou interrupções programadas de serviço. Por favor, verifique com seu serviço postal local todas as outras restrições regionais e feriados observados que podem atrasar o recebimento de sua remessa.

Seu pedido pode chegar em vários pacotes e remessas. Dependendo do tipo, quantidade e peso dos itens em seu pedido, podemos embalá-los e enviá-los em vários pacotes. Você não será cobrado por vários pacotes e remessas além do valor que aparece na finalização da compra. 

 

  • Após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras e a disponibilidade do produto em estoque, o prazo de postagem pode ser de até 3 dias úteis caso haja feriado sábado.
  • A entrega no Brasil tem um prazo médio de 7 a 15 dias úteis, podendo ser maior ou menor conforme a região
  • No caso de pagamento por boleto bancário, este prazo de confirmação de pagamento pode levar de 3 a 4 dias úteis. Apenas após esta confirmação de pagamento é que seu pedido será processado e postado em até 3 dias úteis e entregue conforme prazo informado.
  • Para fins de contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis